Доброго времени суток, уважаемые пользователи проекта МоделистЪ — Путь к Мастерству.

С вами снова на связи Дмитрий Игнатычев — ваш проводник в мире масштабного моделирования!

Длительное время торговля сборными масштабными моделями в России представлялась мне «застывшим болотом». Ровно потому, что никакого качественного развития в ней просто не наблюдалось. Все застыло на уровне киосков и лавочек середины и конца 90х годов.

Этакий уровень челночника, которого интересует только сбыт товара.

Такое положение дел, я соотносил и в том числе с тем, что в бизнесе не было профессиональных предпринимателей. Или же просто молодых, полных сил, инициативных ребят, которые захотят построить свое дело на новых принципах. Дополнить свои магазины маркетинговыми решениями, которые к этому времени уже были опробованы и описаны в других сферах.

Ведь технологии совместных продаж, допродаж, cross-sell, up-sell, формирования списка персональных предпочтений на основе архива заказов и просмотров делают процесс покупки не только более интересным, но и значительно более эффективным и качественным.

Но столь сложные материи долго оказывались невостребованными.

Не было и то что модульных программных решений во внешнем интерфейсе магазинов, но даже о продуманном дизайне речи тоже не велось. Короче, выглядело все это крайне удручающе. И я однажды не выдержал. И наваял статейку под название «Магазин стендового моделизма on-line в России: Какой он?«

Прошло достаточно много времени.

И старые продавцы, в силу объективных причин, стали потихоньку уходить с рынка. И их места стала занимать молодежь. Сперва немного побаиваясь будущего. А потом все более и более уверенно.

И на этом этапе рынок моделей немного, совсем чуть чуть, но воспрял духом. Хотя бы потому, что новички выросли уже в другом мире. Мире, где Озон и eBay уже не ругательные слова. А вполне себе привычная часть жизни в виртуальном пространстве.

Именно об одном из таких магазинов сегодня у нас и будет идти речь.

Интернет-магазин сборных моделей и товаров для хобби Armata-models.ru привлек мое внимание именно потому, что в нем я увидел сочетание всех тех составляющих, о которых я долго размышлял раньше.

Во-первых, это прекрасный продуманный дизайн. Отработанное сочетание основных цветов фирменного стиля.

Во-вторых, прекрасный, четко вписанный в структуру сайта маркетинговый функционал, значительно облегчающий покупателю работу с интерфейсом сайта. Поверьте, такого сочетания, достойного крупных интернет-маркетов США, в среде российского моделизма Вам не найти.

В-третьих,  отличный сервис. Здесь я хочу особо отметить наличие качественного email-маркетинга. Т.е. на почту постоянным пользователям магазина приходят регулярные напоминания о новых поступлениях товаров, забытых или незавершенных заказах. Учитывая наличие группы Вконтакте, которая тоже активно ведется, можно свидетельствовать о высоком уровне понимания руководством компании тех основ, которые движут интернет-маркетинг сейчас.

Наверно именно поэтому магазин выбрал в качестве своего логотипа и названия самый современный российский танк Т-14 на платформе Армата.

Чтож…

Давайте детально рассмотрим тот самый функционал, который я кратко обозначил выше.

ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА

Итак…

Главная страница магазина, в простонародье называемая «витриной», представляет собой квитэссенцию всего того, что покупатель сможет найти в магазине.

ВЕРХНЯЯ ЧАСТЬ СТРАНИЦЫ

Верхняя часть страницы — «шапка» едина для всего магазина.

В ней сосредоточены основные средства работы с интерфейсом магазина. Это панель покупок в самом верху, поиск по сайту, основная контактная информация. Чуть ниже располагается ГЛАВНОЕ меню.

Armata-models.ru: Верхняя часть главной страницы

СЛАЙДЕР С ВЕДУЩИМИ ТОВАРАМИ

Первое, на чем сосредотачивается внимание посетителя магазина — это слайдер с ведущими товарами и предложениями. Ключевой их особенностью является «прокачка». Т.е. каждый продукт продается будучи усиленным эксклюзивными дополнениями от магазина Armata-models.ru.

Armata-models.ru: Слайдер с топовыми товарами

АКЦИИ И СКИДКИ

Ниже идет блок акционными товарами, срок продажи которых ограничен определенным временным промежутком.

Armata-models.ru: Акции и скидки

НОВИНКИ / ХИТЫ ПРОДАЖ / СКИДКИ

Ниже идет блок содержащий специальные предложения. Каждое из них расположено в соответствующей вкладке. Для того чтобы его отобразить требуется просто нажать ярлык.

Armata-models.ru: Специальные предложения

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Здесь вы можете увидеть ссылки на официальные представительства магазина в социальных сетях.

Armata-models.ru: Дополнительная информация

ПРОСМОТРЕННЫЕ ТОВАРЫ

Лента просмотренных ранее товаров располагается во всю длину экрана внизу. Вы ее можете наблюдать в любой момент посещения интернет-магазина. И при необходимости вернуться к интересным продуктам, даже если вы их забыли поместить в раздел СРАВНЕНИЕ или ОТЛОЖЕННЫЕ.

Armata-models.ru: Просмотренные товары

ФУТЕР

«Подвал» является общим для всего сайта. В нем располагается  информация о доступных способах оплаты, и контактная информация о расположении оффлайн-магазина.

Armata-models.ru: Нижняя часть сайта

РАБОЧИЕ ИНСТРУМЕНТЫ КЛИЕНТА

Теперь давайте приступим к рассмотрению рабочих инструментов покупателя, которые позволяют значительно упростить процесс выбора нужного продукта.

ПАНЕЛЬ ПОКУПКИ

Панель в которой, отображаются ключевые моменты выбора товара я обозначаю как ПАНЕЛЬ ПОКУПКИ. В ней располагаются следующие элементы.

• Доступ к личному кабинету
• Сравнение товаров
• Отложенные товары
• Корзина

Панель остается в видимой зоне ВСЕГДА. Т.е. вы можете использовать её в каждый момент работы с сайтом магазина Armata-models.ru.

Действия внутри указанных разделов панели просты и интуитивно понятны.

Armata-models.ru: Панель покупок

ПОИСК

Процесс поиска выполнен в самых лучших традициях современного маркетинга. Пока вы вводите условия поиска /например, артикул/ магазин выводит визуальный ряд соответствующих условиям товаров. Если программа нашла нужное вам откроется прям из окна поиска окошко быстрого оформления заказа, с ключевой информацией о продукте.

Armata-models.ru: Поиск по сайту

ОСНОВНОЕ МЕНЮ

Главное меню представляет собой наиболее важные для покупателя информационные блоки. Такие как, Каталог, Производители, Оплата и доставка, Контакты.

Отдельно хочется отметить наличие информации для оптовых клиентов. Если вы желаете открыть свой магазинчик — то вам непременно сюда.

Armata-models.ru: Основное меню

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Доступ в Личный кабинет осуществляется из Панели покупок. Вам потребуется либо зарегистрироваться, либо войти при помощи аккаунтов из социальных сетей.

Я предпочел оформить свой личный кабинет исходя из условий магазина. Здесь все просто имя, фамилия, логин, пароль, адрес электронной почты. Дальше вводим символы капчи, и вуаля… Вы зарегистрированы как новый пользователь магазина. Никаких подтверждений по почте или телефону не нужно.

После регистрации вы можете войти в поле Личного кабинета, в котором содержится вся информация о заказах. Также присутствуют такие пункты, как Отложенные и Ожидаемые товары.

Armata-models.ru: Личный кабинет

КАТАЛОГ ТОВАРОВ

Каталог товаров состоит из 2х частей.

Это система фильтров в виде Бокового меню и Основной части.

БОКОВОЕ МЕНЮ

В Боковом меню вы найдете возможность перемещаться внутри ассортимента магазина. Он имеет два вида функционала. Простой и Расширенный.

В первом случае это общие категории товаров, система скидочных и акционных товаров. А также возможность выбрать товар по его производителю.

Расширенный вариант фильтра появляется, когда вы входите внутрь определенной категории продуктов. Тогда вам становятся доступны дополнительные характеристики, согласно которым вы можете более четко и детально определить наличие искомого товара.

Armata-models.ru: Боковое меню

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ

Тут стоит коснуться возможностей основной части каталога. В нее вы можете попасть как из главного меню, пройдя по ссылке Каталог. Также есть возможность выйти сюда и из Бокового меню.

Сортировка внутри каталога налажена по достаточно новой системе сортировки. Она заключается в необходимости поиска товара не ОТ производителя. А исходя из его предназначения. Например, Сборные модели — Авиация — Штурмовики. И только затем вы выбираете нужный товар по масштабу и производителю.

Поиск по производителю с самого начала тоже доступен.

Внутри основной части каталога допускается сортировка по Названию, Цене, Популярности. Также есть возможность выбрать как вид отображения товаров /Плитка, Список, Прайс/, так и количество видимых на 1 странице товаров.

Armata-models.ru: Каталог товаров

БЫСТРАЯ ПОКУПКА

Не переходя на страницу товара Вы можете совершить Быструю покупку. Здесь все просто. Нужно только выбрать количество, а затем нажать на клавишу В КОРЗИНУ.

Также здесь есть возможность поместить выбранный товар в список Сравнение и Отложенные.

Armata-models.ru: Быстрая покупка

СТРАНИЦА ТОВАРА

Страница товара — это основное информационное поле, в котором сконцентрирована вся необходимая для покупки информация о товаре.

Т.е. сайт автоматически /на базе вашего ip/ узнает ваше местоположение, и рассчитывает стоимость доставки конкретно этого товара с учетом его массы и габаритов.

Также есть обобщенная информация о товаре. Например,масштаб и сложность.

Чуть ниже вы можете ознакомиться с его расширенным описанием и отзывами покупателей уже приобретавших его в конкретно этом магазине.

Хотелось бы особо отметить наличие 2х информационных блоков внизу страницы товара. Это похожие товары. Т.е. товары из аналогичных товарных категорий.

И Персональные рекомендации, которые рассчитываются на основе анализа вашего поиска по сайту, а также купленных ранее или отложенных товаров.

Благодаря этим 2 вещам есть возможность значительно расширить покупку, вовремя увидев давно искомый товар в наличии в этом магазине.

Armata-models.ru: Страница товара

УСЛОВИЯ РАБОТЫ

Все описанные выше элементы уже позволяют качественно и быстро найти на сайте интернет-магазина Armata-model.ru все что вы ищете.  Но этого недостаточно для совершения покупки.

Прежде чем оформить заказ нужно тщательно ознакомиться с условиями Оплаты и доставки. Это вы можете сделать на этой странице.

В целом магазин предоставляет широкий спектр возможностей по оплате и доставке товара, включая самые распространенные способы.

МЫ ДОСТАВЛЯЕМ:
— Курьером до двери — от 265 руб. (рассчитывается на сайте в корзине)
— Курьером до пункта самовывоза — от 125 руб. (рассчитывается на сайте в корзине)
— Почтой России (от 300 рублей)
— Самовывоз из магазина (бесплатно)

МЫ ОСУЩЕСТВЛЯЕМ ДОСТАВКУ НЕ ТОЛЬКО ПО ТЕРРИТОРИИ РОССИИ!
ПОЖАЛУЙСТА, СДЕЛАЙТЕ ЗАКАЗ И УКАЖИТЕ В КОММЕНТАРИЯХ ЖЕЛАЕМЫЙ АДРЕС ДОСТАВКИ.
НАШ МЕНЕДЖЕР СВЯЖЕТСЯ С ВАМИ ДЛЯ УТОЧНЕНИЯ СТОИМОСТИ, СРОКОВ И СПОСОБА ОПЛАТЫ ВАШЕЙ ПОКУПКИ.
МЫ ПРИНИМАЕМ К ОПЛАТЕ:
И БЕРЕМ НА СЕБЯ ВСЕ ПЛАТЕЖНЫЕ КОМИССИИ!
— Наличные деньги
— Наложенный платеж
— Банковские карты
— Электронные деньги
— Оплату безналичным путем по счету

Armata-models.ru: Оплата и доставка

После того, как вы тщательно ознакомились с данными условиями, и при необходимости детально расспросили менеджера магазина, можно смело оформлять свой заказ.

Я сделаю это в следующем материале, посвященному интернет-магазину Armata-models.ru.

ARMATA-MODELS В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

Напоследок я хотел бы упомянуть об официальных группах этого магазина в социальных сетях ВКонтакте и Facebook.

Armata-models.ru: Представительства магазина в соцсетях

ВКонтакте https://vk.com/armatamodels

Facebook https://www.facebook.com/Armata.Models/

Пользуйтесь теми средствами, что вам ближе. И получайте от этого магазина ровно то, что вам нужно…

На сегодня всё!

Удачи вам!

И прекрасных моделей!